Chính sách giao hàng

Shop Mẹ Và Bé HG giao hàng trực tiếp đến khoảng cách tối đa là 15 Kilomet tính từ chi nhánh gần nhất, khoảng cách xa hơn Shop Mẹ Và Bé HG sẽ dùng dịch vụ của bên thứ 3 (bưu điện, viettel, công ty chuyển phát nhanh, xe ô tô khách, xe ô tô chuyển hàng) theo yêu cầu của Quý khách hàng và Quý khách hàng sẽ thanh toán phí vận chuyển cho bên thứ 3 đó.

Để đảm bảo sức khỏe cho người tiêu dùng, Shop Mẹ Và Bé HG không nhận giao các sản phẩm đông lạnh như sữa chua, pho mai, váng sữa,…

1, Miễn phí giao hàng đối với các trường hợp sau:

– Với 10km đầu tiên tính từ chi nhánh gần nhất tới địa chỉ của khách hàng:

Các đơn hàng giá trị >= 100.000VNĐ tại khu vực nội thành và các khu vực ngoại thành sau:

Các quận nội thành:

+ Đống Đa, Tây Hồ, Hoàng Mai, Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Hoàn Kiếm, Hà Đông, Hai Bà Trưng, Thanh Xuân, Cầu Giấy, Ba Đình, Long Biên

Các quận ngoại thành:

+ Huyện Hoài Đức: Vân Canh, Di Trạch, Lai Xá, Trạm Trôi

+ Huyện Đông Anh: Kim Chung và Hải Bối, Võng La

+ Huyện Thanh Trì: Văn Điển, Tứ Hiệp, Tam Hiệp, Tân Triều, Ngọc Hồi, Thanh Liệt, Hữu Hòa, Tả Thanh Oai, xã Ngũ Hiệp, xã Yên Mỹ

+ Khách hàng ở các bệnh viện nội thành Hà Nội (Bệnh viện phụ sản Hà Nội, Bệnh viện phụ sản Trung Ương, Bệnh viện nhi Trung Ương, Bệnh viện Việt Pháp, Bệnh viện Vimec,…)

+ Từ Kilomet thứ 11 đến Kilomet thứ 15 tính từ chi nhánh gần nhất đến địa chỉ khách hàng đối với đơn hàng giá trị lớn hơn 5.000.000 VNĐ (không tính Bỉm, Sữa, hàng thực phẩm) hoặc các khách hàng VIP đã đạt thẻ hạng Vàng (mức chiết khấu 8%) trở lên.

2, Các trường hợp tính phí vận chuyển:

– Đối với các đơn hàng giá trị dưới 100.000 VNĐ thì phí vận chuyển sẽ là 15.000 VNĐ cho 10 Kilomet đầu tiên tính từ chi nhánh gần nhất đến địa chỉ khách hàng.

– Từ Kilomet thứ 11 sẽ tính thêm 5.000 VNĐ/Kilomet đối với đơn hàng sơ sinh. Đối với hàng Cồng kềnh (Tủ, Nôi, Cũi, Cầu trượt) sẽ tính thêm 10.000 VNĐ/Kilomet

– Đối với các hàng hóa cồng kềnh (Tủ, Nôi, Cũi, Cầu trượt, Xe đẩy) khách hàng vui lòng chuyển khoản thêm 20.000 VNĐ tiền bến bãi ( nếu chuyển hàng ra bến xe, bến tàu).

– Các trường hợp giao hàng đến địa chỉ khách hàng nhưng khách hàng thay đổi không mua do không phù hợp hoặc lựa chọn hàng mà tổng giá trị hàng hóa <100,000 VNĐ thì khách hàng vui lòng thanh toán thêm 15.000 VNĐ/đơn hàng hoặc 100% phí chuyển hoàn toàn.

3, Thời gian giao hàng

– Thời gian giao hàng tại nội thành sẽ là từ 3 tiếng – 24 tiếng tính từ thời điểm xác nhận đơn hàng với khách hàng.

– Thời gian giao hàng COD ở các tỉnh, thành phố sẽ tuỳ thuộc vào từng địa chỉ của khách hàng, bộ phận xử lý đơn hàng sẽ báo cụ thể với Quý khách hàng.

– Trong trường hợp khách hàng thực sự cần hàng gấp chỉ ưu tiên mặt hàng sữa, bỉm, khách hàng hiện sinh em bé ở các viện phụ sản : giao từ 30 phút – 90 phút từ chi nhánh gần nhất.

Các trường hợp đặc biệt, khách hàng vui lòng liên hệ với trung tâm giao nhận Shop Trẻ Thơ để biết mức phí cụ thể. Hotline: 1900 1990 59 (Mr Giang).